{"id":2481,"date":"2020-10-21T11:33:05","date_gmt":"2020-10-21T11:33:05","guid":{"rendered":"http:\/\/rrnewlayout.kinsta.cloud\/?page_id=2481"},"modified":"2022-06-15T16:07:42","modified_gmt":"2022-06-15T14:07:42","slug":"warranty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.reiserwatches.com\/fr\/warranty\/","title":{"rendered":"garantie"},"content":{"rendered":"
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Nos produits sont fabriqu\u00e9s selon les normes de haute qualit\u00e9 REISER. N\u00e9anmoins, votre montre est couverte par notre garantie limit\u00e9e contre tout d\u00e9faut de fabrication ; cela inclut le mouvement de la montre, les index, le cadran et les aiguilles.<\/p>

La garantie d'une montre REISER est valable pour une dur\u00e9e de vingt-quatre (24) mois \u00e0 compter de la date d'achat. \u00c0 l'expiration de la p\u00e9riode de garantie, toute r\u00e9paration sera soumise \u00e0 des frais de service.<\/p>

Les autres pi\u00e8ces non r\u00e9pertori\u00e9es ci-dessus ne sont pas couvertes par cette garantie. Si le produit est retourn\u00e9 pendant la p\u00e9riode de garantie, REISER r\u00e9parera ou remplacera toute montre ou pi\u00e8ce de montre d\u00e9fectueuse, sans frais suppl\u00e9mentaires, dans un d\u00e9lai raisonnable, apr\u00e8s le retour du produit. Toutefois, le client peut \u00eatre soumis aux frais d'exp\u00e9dition du produit.\u00a0<\/p>

La garantie ne couvre pas :<\/p>

  • Dommages, caus\u00e9s par l'usure normale et le vieillissement, une utilisation normale ou des changements de couleur, au bracelet (cuir, textile, caoutchouc, m\u00e9tal), au verre (rayures), d\u00e9collement du placage, de la lunette, du bo\u00eetier ou de tout autre partie non express\u00e9ment mentionn\u00e9e<\/li>
  • D\u00e9fauts et dommages dus \u00e0 la perte, au vol, au feu, \u00e0 l'eau ou \u00e0 une catastrophe naturelle<\/li>
  • Dommages caus\u00e9s indirectement par une utilisation anormale ou abusive (non-respect du mode d'emploi) ou r\u00e9sultant d'une imprudence, d'une n\u00e9gligence ou d'accidents (coups\/coups, bosses, \u00e9crasement, bris de cristal\/verre, etc.)<\/li>
  • D\u00e9faillance ou dommage caus\u00e9 par une r\u00e9paration ou une modification injustifi\u00e9e<\/li>
  • Pile, bracelet, couronne ou cristal\/verre<\/li><\/ul>


    REISER n'honore aucune demande de garantie non accompagn\u00e9e de la documentation d'origine. Pour obtenir une r\u00e9paration ou un remplacement dans le cadre de cette garantie limit\u00e9e, vous devez vous assurer que le revendeur agr\u00e9\u00e9 aupr\u00e8s duquel le produit a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9 a correctement rempli la carte de garantie.\u00a0<\/p>

    REISER n'honorera aucune r\u00e9clamation de garantie pour les montres achet\u00e9es aupr\u00e8s d'un d\u00e9taillant non autoris\u00e9.<\/p>

    Si vous rencontrez des dommages sur votre montre qui sont consid\u00e9r\u00e9s comme couverts par notre garantie, vous pouvez contacter notre \u00e9quipe de service client en soumettant une demande ci-dessous pour recevoir de l'aide suppl\u00e9mentaire. Pour faciliter et acc\u00e9l\u00e9rer le processus, veuillez fournir autant d'informations que possible afin que nous puissions le traiter plus efficacement.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Veuillez remplir tous les champs du formulaire ci-dessous. Fournir des informations pr\u00e9cises et d\u00e9taill\u00e9es aidera notre \u00e9quipe \u00e0 traiter votre demande de garantie le plus rapidement possible.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    soumettre une demande de garantie<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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