Tiene derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega .

¿Cómo devolver tu pedido?

  • Complete el siguiente formulario de devolución y recibirá instrucciones sobre cómo devolver su pedido.
  • Los artículos deben devolverse a más tardar 14 días a partir de la fecha en que recibió el paquete.
  • El costo de envío de devolución corre por su cuenta.


Política de devoluciones

  • Los artículos dañados, incompletos o contaminados enviados por el cliente no serán aceptados y no se otorgarán reembolsos.
  • Todos los artículos devueltos deben enviarse como nuevos, en su embalaje original y sin usar.
  • No nos hacemos responsables de los artículos perdidos durante la devolución.
  • Recibirá un reembolso completo si su solicitud de devolución cumple con nuestra política.

Los clientes tienen hasta 14 días desde la fecha de entrega para ejercer su derecho a devolver productos y solicitar un reembolso o cambio. Antes de que se pueda procesar cualquier reembolso o cambio, el cliente debe completar el formulario de devolución a través del enlace a continuación para ser elegible para la devolución. Todos los productos deben ser devueltos por el cliente a REISER a su cargo. Los artículos deben devolverse a REISER a más tardar 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete.

Todos los artículos devueltos deben devolverse en su embalaje original y sin usar. El precio de compra original de los bienes se reembolsará al cliente una vez que REISER reciba los bienes.

En el caso de cambios, el producto de reemplazo se enviará una vez que REISER haya recibido el artículo devuelto. Los artículos dañados, incompletos o contaminados enviados por el cliente no serán aceptados y no se otorgarán reembolsos ni cambios.

REISER no se hace responsable de los artículos perdidos durante la devolución.

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