ご返品について
お届け日から14日以内であれば、ご注文を返品することができます。
返品方法は以下の通りです。
- 下記の返品フォームに必要事項をご記入の上、ご返送ください。
- 商品到着日から14日以内にご返送ください。
- 返送料はお客様のご負担となります。
返品規約
- お客様がお送りになった商品の中で、破損しているもの・不完全なもの・汚染されているものは返品をお受けできず、返金もいたしかねます。
- すべての返品商品は、新品で元のパッケージに入っており、未使用の状態で返送されなければなりません。
- 返却時の紛失については責任を負いかねますのでご了承ください。
- お客様の返品要求が当社の規約に沿っている場合は、全額返金されます。
顧客は最大 配達日から14日 製品を返品し、返金または交換を求める権利を行使するため。払い戻しまたは交換を処理する前に、お客様は返品の対象となるために、以下のリンクから返品フォームに記入する必要があります。すべての商品は、お客様が自己負担でREISERに返品する必要があります。アイテムは、小包を受け取った日から14日以内にREISERに返送する必要があります。
返品された商品はすべて、元のパッケージに入れて未使用の状態で返送する必要があります。 REISERが商品を受け取った時点で、商品の元の購入価格が顧客に返金されます。
交換の場合、REISERが返品された商品を受け取り次第、交換品を発送いたします。お客様から送られてきた破損、不完全、または汚染された商品は受け付けられず、返金または交換は行われません。
REISERは、返品中に紛失したアイテムについては責任を負いません。
返品リクエストを送信する
以下のフォームにすべての項目を入力してください。正確かつ詳細な情報をご提供いただくことで、当社の担当者がお客様の返品申請をできる限り迅速に処理することができます。